OBDPRICE respecte votre vie privée et prend au sérieux la sécurité de vos achats en ligne. Afin de vous fournir les meilleurs produits, une expédition rapide, un service client efficace et des mises à jour rapides, nous enregistrons diverses informations relatives à votre visite sur notre site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Général
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger. Cette déclaration de confidentialité explique nos politiques et pratiques concernant les informations client en ligne. C'est grâce à cette divulgation que nous avons l'intention de vous fournir un niveau de confort et de confiance dans la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles et autres que nous collectons ou que vous fournissez via ce site Web, et comment vous pouvez nous contacter si vous avez toute question ou préoccupation. Nous espérons sincèrement qu'en expliquant nos pratiques de traitement des données, nous développerons une relation de confiance et durable avec vous. En utilisant le site, vous acceptez les termes de cette déclaration de confidentialité.
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations vous concernant de plusieurs manières différentes sur ce site. Certaines informations que nous collectons auprès de vous sont appelées « informations personnelles » ou « données personnelles » dans la présente Politique. Les informations personnelles ou données personnelles sont des données qui peuvent vous identifier ou des données que nous pouvons vous concerner, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison.
(a) Inscription et commande. Avant d'utiliser certaines parties de ce Site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre (vos) adresse(s) d'expédition et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'activité de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et réglementations applicables, ainsi que votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez pour vous contacter.
(b) Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins comprenant, sans s'y limiter : pour vous inscrire aux avis promotionnels gratuits ; pour nous demander de vous avertir lorsque nous recevons une nouvelle marque ou un nouveau style de produit ; pour vous inscrire à notre newsletter électronique. Votre participation à un concours est entièrement volontaire et vous pouvez choisir de participer et de nous divulguer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants du concours et attribuer des prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des gagnants du concours sur notre site.
(c) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, ce site utilise des cookies et des balises Web (également connues sous le nom de technologie GIF claire ou « balises d'action ») pour accélérer votre navigation sur le site, vous reconnaître ainsi que vos privilèges d'accès et suivre votre utilisation du site.
(i) Les cookies sont de petits éléments d'information stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser certaines parties de ce site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DE CE SITE NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».
(ii) Les balises Web aident à transmettre des cookies et nous aident à déterminer si une page Web de ce site a été consultée et, si oui, combien de fois. Par exemple, toute image électronique présente sur ce Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.
(iii) Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (par exemple, quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et en quelle quantité). Toute information collectée par ces tiers via des cookies et des balises Web n'est liée à aucune information personnelle que nous collectons.
(d) Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez à ce site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre fournisseur de services Internet et votre horodatage à des fins d'administration du système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)
(e) Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site, vous avez représenté et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information personnelle et comptez sur un parent ou un tuteur pour vous aider.
(f) Avis sur les produits. Vous pouvez choisir de soumettre une évaluation du produit. Si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail et votre situation géographique. Si vous soumettez un avis, votre situation géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera privée). De plus, toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du Site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre avis. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile sans divulguer aucune information personnelle.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande :
pour communiquer avec toi;
pour examiner nos commandes en cas de risque potentiel ou de fraude ;
pour personnaliser votre expérience. (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
pour améliorer notre site Web et votre expérience d'achat. (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
pour améliorer le service client. (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
pour traiter les transactions, y compris l'exécution de vos paiements et la livraison des produits ou services achetés demandés.
pour administrer un concours, une promotion spéciale, une enquête, une activité ou toute autre fonctionnalité du site.
pour envoyer des e-mails périodiques. L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations importantes et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations relatives aux produits ou services, etc.
pour envoyer des messages SMS périodiques. Le numéro de téléphone que vous fournissez lors de l’inscription du client et/ou du traitement de la commande peut occasionnellement être utilisé pour vous envoyer des informations marketing et promotionnelles importantes liées à des produits et services susceptibles de vous intéresser.
Base juridique du traitement des informations personnelles
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), notre traitement de vos informations personnelles sera basé sur les éléments suivants : Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, ce traitement sera justifié conformément à Article 6, paragraphe 1, allumé. (a) du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD »). Si le traitement de vos informations personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande, ce traitement sera basé sur l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. (b). Lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, nous traiterons vos informations personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. (c), et lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. (F).
Veuillez noter que lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement, par exemple en envoyant un e-mail à sales@obdprice.com à tout moment, ce retrait n'affectera pas la licéité de tout traitement antérieur. effectué sur la base de votre consentement.
Tes droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos informations personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et standard et, lorsque cela est techniquement possible, le droit de faire transmettre vos informations personnelles directement à un tiers. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos informations personnelles.
Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des informations pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces informations, ainsi que de rechercher et de vous fournir les informations personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à sales@obdprice.com pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont correctes et à jour.
Confidentialité des enfants
À l'exception de certains produits marqués « 14+ » ou « pour les clients de plus de 14 ans », OBDPRICE ne s'adressera pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans sans obtenir consentement parental.
Sécurité des données
Ce site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer (« SSL ») pour toutes les transactions financières via ce site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous faisons appel à des prestataires tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.
Bien que nous utilisions des précautions conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale. Une sécurité complète à 100 % n’existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.
Conservation de vos informations
Nous conservons vos informations pour vous fournir des services ou comme l'exigent les lois ou réglementations applicables. Notre objectif est de conserver vos informations uniquement pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de la présente politique, sauf disposition contraire ou permise par la loi. Nous évaluerons soigneusement la nécessité de collecter des données, le type de données collectées, le cadre juridique pertinent et le délai de prescription lors de la détermination de la période de conservation.
Devons-nous divulguer des informations à des parties extérieures ?
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités, à exécuter les paiements, à livrer les produits ou services achetés, à vous envoyer des informations ou des mises à jour ou à vous fournir d'autres services, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Termes et conditions
Veuillez également consulter notre section Conditions générales établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site Web à l'adresse Conditions générales.
Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.
Contactez-nous
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus, ou si vous avez une question ou une plainte concernant cette politique, la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter par e-mail : sales@obdprice.com
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